Sobre Nosotros
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Política de Privacidad
Swift Transportation: Esta empresa enfatiza la importancia de la privacidad y la seguridad de los datos de sus usuarios. Recopilan información específica para mejorar la experiencia del usuario y realizar seguimientos posteriores a las visitas al sitio web. La provisión de esta información es completamente opcional.
Puerto Rico Packers: Comprometidos con la protección de la privacidad, no venden, intercambian ni alquilan información personal identificable de los usuarios a terceros. Pueden compartir información demográfica genérica no vinculada a ninguna información personal con socios comerciales, afiliados de confianza y anunciantes para los fines descritos en su política.
OurBus Inc: Esta empresa describe cómo se recopila, utiliza y divulga la información personal de los usuarios. Su política de privacidad se aplica a la información recopilada cuando los usuarios acceden o utilizan sus sitios web, aplicaciones y servicios, o cuando interactúan con la empresa de otras maneras.
Términos de Servicio
Artículos Prohibidos
Se le prohíbe entregar los siguientes artículos para ser enviados a cualquier destino usted se compromete a abstenerse de entregar dichos artículos.
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Envíos a direcciones APO (Oficina Postal del Ejército), FPO (Oficina Postal de la Naval) y/o DPO (Oficina Postal Diplomática).
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Cadáveres humanos, órganos o partes del cuerpo, embriones humanos y animales, restos humanos cremados o exhumados.
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Explosivos. (Los explosivos de la clase 1.4 son aceptables para transporte a Alemania, Canadá, los Emiratos Árabes Unidos, Francia, Japón y el Reino Unido. Nota: Los Emiratos Árabes Unidos solamente permiten que los explosivos de clase 1.4 se envíen para recogerlos en las instalaciones de FedEx Express en Dubai).
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Los artículos que se asemejen a una bomba, granada de mano u otro dispositivo explosivo, salvo lo dispuesto en la sección de Mercancías Peligrosas, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, productos inertes tales como artículos novedosos, dispositivos de apoyo para capacitación y obras de arte.
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Armas de fuego, armamento y sus partes (aceptable entre los Estados Unidos de America y Puerto Rico).
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Automatizadores de armas (bump stock) y otros activadores para disparo rápido.
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Armas fantasma y otras armas de fuego que no contengan un número de serie.
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Cualquier arma de fuego o de otro tipo fabricada con una máquina de impresión tridimensional.
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Máquinas de impresión tridimensional diseñadas, o que funcionan exclusivamente, para fabricar armas de fuego.
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Animales vivos, inclusive insectos.
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Cadáveres de animales, insectos y mascotas.
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Plantas y material vegetal, lo que incluye flores cortadas
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Boletos de lotería, dispositivos de juegos de azar, donde lo prohíban las leyes.
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Materiales pornográficos y/u obscenos.
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Desechos peligrosos, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, agujas hipodérmicas o jeringuillas usadas que se transportan para su esterilización, reciclado, eliminación o para cualquier otro fin, u otros desechos médicos.
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Envíos que puedan provocar daños o retrasos en equipos, el personal u otros envíos.
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Envíos o mercancías cuyo transporte, importación o exportación esté prohibido por alguna ley, estatuto o reglamento.
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Bienes falsificados, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, los que llevan una marca comercial idéntica o sustancialmente indistinguible de una marca comercial registrada, sin la aprobación o supervisión del propietario de dicha marca registrada (también denominados comúnmente “bienes falsificados” o “imitaciones”).
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Tabaco y productos de tabaco, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, los cigarrillos, los puros, el tabaco suelto, el tabaco sin humo, el narguile o la shisha.
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Cigarrillos electrónicos y sus componentes, cualquier otro dispositivo similar que dependa de la vaporización o aerosoles, y cualquier líquido o gel no combustible, independientemente de la presencia de nicotina, que pueda usarse con cualquiera de estos dispositivos.
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Marihuana lo cual incluye la marihuana destinada a uso recreativo o medicinal y el cannabidiol derivado de la marihuana (“CBD”); cualquier producto conteniendo tetrahidrocannabinol (“THC”) y los cannabinoides sintéticos.
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Plantas de cáñamo en bruto o sin refinar, o sus subpartes y derivados (incluidos, entre otros, tallos, hojas, aceites, flores y semillas de cáñamo y CBD derivados de cáñamo), salvo lo dispuesto en las regulaciones de Estados Unidos de America, 21 CFR 1308.35.
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Toda sustancia que no haya sido aprobada para un uso médico por la Administración de Alimentos y Medicamentos de los Estados Unidos y que también haya sido incluida en la lista de medicamentos o sustancias químicas de interés de la Administración para el Control de Drogas de los Estados Unidos, lo que incluye, a título ilustrativo pero no limitativo, la kratom y la Salvia divinorum.
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Empaques que estén mojados, que goteen o despidan cualquier tipo de olor.

RECLAMACIONES
Reclamos por pérdidas, daños o demoras
TODOS LOS RECLAMOS DEBEN HACERSE POR ESCRITO Y DENTRO DE PLAZOS ESTRICTOS. CONSULTA LAS TARIFAS APLICABLES
El derecho a iniciar un reclamo por daños y perjuicios contra nosotros se extinguirá a menos que se inicie una acción dentro del período de un (1) año desde la fecha de entrega del envío o desde la fecha en la que el envío debió haberse entregado.
El reclamo debe documentarse dentro de los veintiún (21) días posteriores a que se nos haya notificado. Para ello, debes enviarnos toda la información relevante relacionada con el reclamo. No estamos obligados a atender ningún reclamo hasta que se hayan pagado todos los cargos de transporte; no podrá deducirse la cantidad reclamada de dichos cargos.
Si el destinatario acepta el envío sin dejar registrado ningún daño en el registro de entregas, asumiremos que el envío se entregó en buenas condiciones. Para que nosotros podamos considerar un reclamo por daños, el contenido, la caja de cartón original y el embalaje deben ponerse a nuestra disposición para su inspección.
El monto máximo a cubrir por reclamación es de $150 dolares del costo según factura de la mercancía